A ferramenta Piloto Automático da HeroSpark foi criada para simplificar sua vida, automatizando tarefas e integrando sistemas para impulsionar seu negócio.
Neste artigo, vamos mostrar como configurar uma automação para enviar um e-mail de boas-vindas e acesso para seus novos alunos assim que eles finalizarem a compra. Este e-mail pode conter informações cruciais como o link para as sessões ao vivo (Zoom, Google Meet, etc.), datas, horários e como acessar materiais complementares na sua área de membros.
Lembrando que assim que o aluno finaliza a compra ele já recebe e-mails automáticos de acesso a área de membros e confirmação de pagamento.
Siga estas etapas para configurar seu e-mail de acesso automático:
Crie uma nova automação
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No menu lateral à esquerda, acesso o menu “Piloto automático” e depois clique em “Modelo de automação”
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Você será direcionado para a galeria de modelos. Procure pela categoria que melhor se encaixa, para produtos com vendas unitárias recomendamos o gatilho de “Pagamento confirmado”, já para vendas de assinatura, recomendamos o “Assinatura criada”
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Após selecionar o modelo de automação, você poderá escolher a ação a ser executada. Selecione a opção “Enviar Email”.
Edição dos aspectos da sua automação
Agora você será levado para a página de edição, onde irá personalizar todos os aspectos da sua automação.
A. Filtro de disparo: Segmente para o produto certo
Esta é uma etapa crucial. Para garantir que este e-mail seja enviado apenas para os compradores da sua mentoria, configure o filtro:
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Em “Filtro”, selecione a opção para filtrar por produtos específicos.
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Escolha o produto correspondente à sua mentoria na lista.
Isso evita que alunos de outros cursos recebam o e-mail de acesso da mentoria.
B. Edição do e-mail:
Aqui você vai redigir a mensagem que seu novo mentorado receberá.
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Assunto do e-mail: Crie um título claro e direto.
- Exemplo: "Tudo pronto! Seus dados de acesso para a Mentoria X" ou "Seja bem-vindo(a) à Mentoria Y! Próximos passos".
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Corpo do e-mail: Elabore um texto completo com todas as informações necessárias. Use as variáveis disponíveis (como o nome do aluno) para personalizar a comunicação.
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Modelo sugerido:
Olá, [Nome do Aluno]!
Seja muito bem-vindo(a) à nossa Mentoria [Nome da Mentoria]! Estou muito feliz em ter você conosco nesta jornada.
Anote as informações mais importantes para não perder nada:-
Link para Nossos Encontros ao Vivo: Nossas sessões acontecerão através do [Zoom/Google Meet/Outra Ferramenta]. Você pode acessar a sala através deste link: [Insira o link da reunião aqui]*
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Datas e Horários: Nossos encontros estão marcados para [Ex: todas as quartas-feiras, às 19h], começando no dia [DD/MM/AAAA].*
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Acesso à Área de Membros: Todo o material de apoio, incluindo as gravações dos nossos encontros, estará disponível na sua área de membros exclusiva da HeroSpark. Acesse quando quiser para revisar o conteúdo.*
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Ative e salve sua automação
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Após revisar todo o conteúdo do e-mail e as configurações de filtro, clique no botão para Ativar a automação. O sistema avisará caso alguma configuração essencial esteja faltando.
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Com tudo pronto, clique em “Salvar edição”.
Pronto! A partir de agora, sempre que um novo aluno comprar sua mentoria, ele receberá automaticamente seu e-mail com todos os dados de acesso. Isso garante uma experiência profissional e organizada desde o primeiro contato.