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Como funciona a venda internacional

Última atualização em Aug 01, 2025

Agora é possível vender para o exterior com a HeroSpark! Os produtores brasileiros podem aceitar pagamentos em moedas internacionais de forma simples e segura.

Quais bandeiras de cartão são aceitas?

Atualmente, o checkout internacional aceita apenas cartões Visa e MasterCard.


Como funciona a conversão da moeda?

  1. O comprador escolhe a moeda desejada no momento do pagamento.

  2. O sistema converte automaticamente o valor do produto com base no câmbio comercial do dia.

💡 Importante: Compras internacionais não podem ser parceladas — sempre à vista.


Funções do checkout internacional

✅ O que já funciona com checkout internacional?

  • Compra comum

  • Order Bump

  • Cupom de desconto

  • Coprodução

  • Afiliados


❌ O que ainda não está disponível?

  • Assinaturas

  • Parcelamento inteligente

  • Compra com 2 cartões

  • Link de pagamento

  • Sparkpay Checkout


Recebimento do produtor

Mesmo que o comprador pague em moeda estrangeira, o produtor recebe em Reais (BRL) normalmente. O valor aparece no Sparkpay como qualquer outra venda, e o processo de saque, antecipação e cálculo de taxa continua o mesmo.

Na interface do Sparkpay, o valor e a moeda do comprador são exibidos apenas como informação extra para indicar que foi uma transação internacional.


Quais são as taxas?

  • Venda internacional:
    7,9% + R$ 1,00, com recebimento em **D+15
    **
    Essa taxa pode ser personalizada no Sparkpay, conforme negociação com a Hero.

  • Antecipação (opcional):
    2,99% + 0,1% ao dia


Estornos

  • O produtor será debitado pelo valor líquido da venda + taxas.

  • O aluno recebe de volta o valor total pago na moeda estrangeira.

  • Variação cambial (entre compra e estorno) é assumida pela HeroSpark — sem impacto para o produtor.


Chargeback em compras internacionais

  • O processo é igual ao padrão: o produtor é debitado pelo valor da venda + taxas.

  • A taxa de chargeback internacional é de R$ 55,00, devido ao custo da Stripe.

Compras em Real continuam com a taxa padrão de R$ 6,00.