Estratégia de vendas

Última atualização em May 09, 2025

Este dashboard mostra todas as vendas com a modalidade parcelamento inteligente ou parcelamento por Pix e boleto. Assim como em assinaturas, o objetivo do dashboard “estratégia de vendas” é mostrar a gestão e recorrência de pagamentos das vendas realizadas, agrupando sempre as transações por venda.

Para acessar esse painel, clique na aba "vendas" em sua plataforma, em seguida, "relatórios" e então selecione a opção "Estratégia de vendas".

Este relatório é referente às:

  • Vendas unitárias

    • Por cartão de crédito via parcelamento inteligente (pagamentos agrupados pela venda)

    • Por Pix e boleto parcelados (pagamentos agrupados pela venda)

Nele podemos ver os seguintes dados:

  • Faturamento bruto: soma total dos valores pagos pelos produtos vendidos;

  • Após taxas: resultado após subtração das taxas Hero (faturamento bruto - taxas hero);

  • Valor líquido: resultado final após divisão (quando aplicável) com outros participantes - este valor é o que estará disponível na carteira somado aos valores líquidos de outras transações;

  • Última compra: última compra parcelada na plataforma;

  • Contagem de vendas por mês: contagem de vendas com parcelamento, agrupadas por mês e modalidade;

  • Contagem de assinaturas por status: contagem de parcelamentos, agrupados pelo status de pagamento (se ativo, cancelado, etc.);

  • Faturamento por oferta: somas de valor líquido e contagem de vendas com parcelamento, agrupadas pela oferta;

  • Assinaturas mais vendidas: somas de valor líquido e contagem de vendas com parcelamento, agrupadas pelo produto.

Filtros disponíveis na busca:

  • Por produto

    • Exibe apenas os dados relacionados aos produtos selecionados
  • Por oferta

    • Exibe apenas os dados relacionados às ofertas selecionadas
  • Por data

    • Exibe apenas vendas com a compra criada naquela data

      • Você enxerga, portanto, a data que efetivamente uma venda foi criada. Em alguns casos, pode ser anterior ao pagamento.

Sobre as Colunas do relatório (arquivo exportável)

  • Data da compra: data de criação do pagamento ou venda (verificar “nível” do relatório);

  • Data primeiro pagamento: data em que o primeiro pagamento foi efetuado;

  • Data última cobrança: data em que ocorreu a última cobrança de parcela;

  • Data último pagamento: data em que o último pagamento de parcela foi efetuado;

  • Data próximo pagamento: data prevista para o próximo pagamento de parcela;

  • Data do cancelamento: data em que o parcelamento foi cancelado (se aplicável);

  • Nome do comprador: nome completo do comprador(a);

  • email: email do comprador(a);

  • DDI: DDI do comprador(a);

  • Telefone: telefone do comprador(a);

  • Produto principal: nome do produto relacionado;

  • Oferta: nome da oferta selecionada;

  • Modalidade: modalidade do parcelamento, podendo ser parcelamento inteligente ou parcelado Pix e boleto;

  • Método de pagamento: método de pagamento utilizado (cartão, boleto, Pix);

  • Status parcelamento: status do parcelamento, podendo ser ativo, cancelado, estornado, aguardando pagamento);

  • Status última transação: status de pagamento da última transação/parcela;

  • Preço base: preço de fechamento dos carrinhos (soma dos produtos);

  • Parcelas: quantidades de parcelas;

  • Cancelado por: quem foi o responsável por cancelar o parcelamento (sistema, comprador, produtor);

  • Motivo do cancelamento: por qual motivo o parcelamento foi cancelado ("chargeback", "estorno", "inadimplência", "a compra nunca foi paga" ou "manual") ;

  • Juros: valor de juros incididos na compra, se aplicável;

  • Total parcelado: valor efetivamente pago pelo comprador(a), se aplicável Juros no parcelamento;

  • Parcelas pagas: contagem de parcelas já pagas;

  • Faturamento bruto: total bruto acumulado de pagamentos;

  • Taxas Hero: total acumulado de taxas retidas;

  • Após taxas: total acumulado de taxas;

  • Valor líquido: total de comissões acumuladas para o participante;

  • Origem (SRC): parâmetro de origem do tráfego utilizado na URL do checkout, se aplicável;

  • Código cupom: código do cupom, se aplicável;

  • Multicartão: indica se o pagamento utilizou dois cartões de crédito;

  • ID documento comprador: documento do comprador(a);

  • Tipo do documento: tipo de documento usado (ex.: CPF);

  • Rua: endereço do comprador;

  • Número: endereço do comprador;

  • Complemento: endereço do comprador;

  • CEP: endereço do comprador;

  • Bairro: bairro do comprador;

  • Cidade: endereço do comprador;

  • Estado: endereço do comprador;