*Atenção: esta funcionalidade está disponível para clientes dos planos Basic, Advanced e Plus. Caso você não possua um desses planos, *clique aqui para saber mais sobre o plano e falar com um dos nossos consultores.
Passos para matricular alunos em massa
-
1.1 Modelo Simples
1.2 Modelo Avançado
1 - Escolher o modelo de planilha
Há 3 modelos que você pode escolher e preencher, de acordo com o que julgar melhor. São eles descritos abaixo: Modelo Simples, Modelo Avançado, Modelo Avançado com senha.
Você pode baixar os modelos no rodapé desse artigo.
1.1 Modelo Simples
O modelo simples aceita apenas os seguintes dados do aluno: Nome; Sobrenome; ID do Produto e Email.
Você deve criar uma planilha com esses dados, sem cabeçalho. Todos os dados são obrigatórios.
Sua planilha terá uma tabela como essa:
Todos os alunos da planilha receberão um e-mail para definição de senha.
1.2 Modelo Avançado
No modelo avançado, você pode usar um cabeçalho e utilizar outros dados do aluno, inclusive criando previamente uma senha.
Para isso, a planilha deve ter o cabeçalho indicando o nome da coluna. As possibilidades são diversas, podendo preencher, por exemplo, CPF, telefone, RG e Empresa.
Você deve tomar cuidado para inserir o nome correto dos campos. Caso um deles estiver errado, não será possível utilizar a planilha.
Nesse modelo, a ordem das colunas não importam, mas os campos Nome; ID do Produto e Email são obrigatórios.
Neste exemplo a seguir, os usuários serão criados com Nome, Email, CPF, Empresa e Cargo.
1.3 Modelo Avançado com Senha
Neste outro, será feito o mesmo, porém definindo uma senha para o aluno:
Importante: o aluno não receberá um e-mail de notificação com a senha definida na planilha. Caso você utilize o campo "password", o aluno só receberá um e-mail de matrícula, porém não será necessário confirmar a conta. Você deve notificá-lo de forma independente sobre qual a sua senha padrão. Nossa recomendação é utilizar um número conhecido, como o CPF do aluno, como senha padrão e recomendar que o mesmo a troque posteriormente.
2 - Como preencher a planilha
Lembre-se de que o cabeçalho deve estar exatamente como o título dos campos. Veja uma lista de todos os campos disponíveis no Modelo Avançado neste link.
Construindo a planilha
Orientações: O primeiro passo é criar a sua planilha, que será utilizada para conter os dados dos alunos a serem criados/matriculados. São os modelos do tópico 1.
-
A ordem das colunas, precisam ser respeitadas de acordo com o modelo.
-
É importante não deixar nenhum hiperlink de e-mail.
-
E-mail não pode ter letras maiúsculas, acentos
-
Não deixar nenhum espaço em nenhum campo.
-
É recomendado utilizar planilhas com no máximo 500 alunos. Caso seja necessário matricular mais alunos, basta fracionar em planilhas diferentes
- Por exemplo: para matricular 700 alunos, usar uma planilha de 500 alunos, e outra com 200 alunos.
-
O ID do Produto pode ser consultado na URL do produto acessando Produtos, Clique sobre o produto desejado e em seguida clique , conforme vídeo abaixo:
video aqui*
3 - Salvamento correto da planilha
Orientações:
-
Ambos os modelos devem ser salvos no formato:
-
CSV (arquivo separado por vírgula)
-
Salvar com o padrão de caracteres Unicode UTF-8
-
Essas configurações são feitas de diferentes formas para cada software de planilha. Porém, normalmente é feito ao selecionar "Salvar Como" e escolher o formato.
4 - Enviar sua planilha para o suporte
A importação em massa é um procedimento feito internamente. Dessa forma, após preencher sua planilha e salvar em CSV, basta enviar para nosso time de suporte através do e-mail [email protected] ou pelo chat.
Lembrando que para abrir uma conversa no chat basta clicar em "suporte" localizado no menu da plataforma. :)
